11月5日，唐山市交通運輸局召開唐山市交通信息化建設成果新聞發(fā)布會。會上，該局新聞發(fā)言人對唐山市近年來交通信息化建設作了總體匯報，并重點介紹了出租汽車電召服務系統、智能公交電子站牌管理系統、交通公眾信息服務平臺以及ETC高速公路不停車系統。

 

　　出租汽車電召服務系統，撥打96303即可輕松“打的”

 

　　出租汽車“電召”具體情況是，當乘客有叫車需求時，通過撥打“電召”服務熱線(96303)，將出發(fā)地點、出發(fā)時間以及目的地等基本信息告知客服人員，客服人員受理并詳細記錄乘車人相關信息，并立即向乘客附近的所有空車同時下發(fā)召車指令，指令范圍可實現以乘客為中心最短距離1公里。如在1公里范圍內沒有空車，客服人員將擴大搜索范圍，直到召車指令發(fā)送成功。接收到召車指令的出租車司機將通過車載智能調度終端系統進行搶答，最先搶答車輛將收到調度系統發(fā)來的乘客召車信息，然后接線員、乘客和出租車司機“三方通話”，并最終完成乘客的召車服務。

 

    目前，在全國除北京、上海等較大城市建設出租汽車電召服務系統外，省內只有石家莊和唐山市實現了這一服務。

 

　　自9月27日開始，出租汽車電召服務系統已開始試運行，截至11月4日已成功實現電召服務196人次，社會反響良好，該局力爭實現年底前市區(qū)出租車電召全覆蓋。需要提醒乘客的是，乘客到達目的地后，除支付計價器顯示車費外，需另外支付2元的“電召”服務費。

 

　　此外，該系統還可實現與公安110指揮中心接警處警系統聯動，提高應急處置與救援能力。

 

　　智能公交電子站牌管理系統，車走到哪里，看站牌就知道

 

　　智能化公交電子站牌是運用GPS全球定位系統，通過其內置計算機及遠程控制軟件，接收和處理有關信息，并通過LED電子顯示屏，準確顯示該站臺上所有車輛的實時動態(tài)信息，包括該路線公交車發(fā)車時間、收車時間、車輛的位置、距本站的距離及下部車輛距離本站的距離等信息。還可及時發(fā)布、傳送市區(qū)交通道路路況信息和天氣預報信息。

 

　　截至目前，唐山市已在西山道、建設路、北新道、新華道、長寧道等重點路段安裝公交智能化電子站牌92塊，并已投入運營。

 

　　下一步，交通運輸局將進一步拓展電子站牌服務功能，建設實時手機電子站牌系統。屆時，乘客可通過手機上網實現公交車的實時到站離站查詢。

 

　　96303交通服務熱線全力為公眾出行提供方便優(yōu)質的信息服務

 

　　24小時交通服務熱線96303是唐山市交通運輸局在原有交通服務熱線基礎上升級的五位短號。撥打96303，只需向通信運營商支付市話通話費，該局將免費為市民提供市內高速公路通行情況、航班班次及客運班次等出行信息。如有需求，還可以撥打96303留下手機號碼。此外，還可免費享受出租車預約、交通政策法規(guī)咨詢、辦事流程查詢、汽車救援、投訴舉報受理等服務。

 

　　96303與現在在用的2200177和2202222將共存一段時間，當市民逐漸熟悉96303之后，再取消2200177和2202222。

 

　　使用電子不停車收費系統(ETC)，又快又省錢并免受堵車之苦

 

　　早在2010年，唐山市高速公路主要收費站就已建設電子不停車收費系統(ETC)并投入運營。今年以來，唐山市交通運輸局又繼續(xù)加快推進此系統建設。目前，全市市管高速公路收費站中已建成13條ETC車道，基本實現了唐山市內每條高速進出口都有“ETC”車道的目標，并全部實現了京津冀跨省市聯網，從唐山去北京、天津及省內其他地市，只要辦理“ETC”卡，行駛“ETC”車道就可實現一路暢行，而且行駛省內高速，繳費還可享受95折優(yōu)惠。

 

　　下一步，唐山市交通運輸局將繼續(xù)謀劃實施公路客運電子客票系統、手機版便民交通綜合信息服務系統、出租車信息化服務系統等便民利民的交通信息化建設項目。隨著一項項信息化系統的建成，唐山市的交通信息化水平將實現交通出行信息化、交通管理可視化、交通組織科學化、交通運行有序化、指揮救援一體化的目標，交通管理和服務水平將實現根本性提升，廣大市民出行將更加便捷安全。