隨著智能手機的普及,使用手機上網(wǎng)已成為許多人日常的娛樂消遣。但對智能手機性能的不熟悉,對上網(wǎng)套餐服務(wù)的不清楚,或?qū)κ謾C上網(wǎng)流量計費的不了解,使得不少消費者因此背上了高額的流量費用,或是被竊聽。唐山市消協(xié)向廣大消費者發(fā)出警示,在使用手機上網(wǎng),特別應(yīng)該注意以下幾點:
1、在境外使用手機上網(wǎng)須謹慎。目前國際漫游通信的收費主動權(quán)主要是由境外運營商掌握,國內(nèi)的上網(wǎng)流量套餐是不適用于國際及港澳臺地區(qū)。如果出國期間不需要使用GPRS功能及收發(fā)彩信,建議現(xiàn)行關(guān)閉3G或MO上網(wǎng)功能,以免產(chǎn)生不必要的高額費用。
2、手機下載、安裝軟件時要注意。各式各樣的小軟件,使得手機的功能更多元化,但切勿盲目下載安裝。有的軟件下載可能需要耗費較高的流量,高額的流量費也隨之而來;而有的軟件安裝后,將實時刷新,不知不覺中也產(chǎn)生了流量費。
3、使用WIFI時最好關(guān)閉3G上網(wǎng)功能。使用3G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)會產(chǎn)生流量費用,因而大多數(shù)人便盡可能用WIFI手機上網(wǎng),但在WIFI信號不穩(wěn)定或較弱時,有的智能手機會自動搜索并切換到3G網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)提供上網(wǎng)服務(wù)。這時消費者會誤以為自己使用的還是免費的WIFI,但實際上是已經(jīng)自動切換到計費的3G網(wǎng)絡(luò)。為避免這種情況發(fā)生,在使用WIFI之前最好將3G上網(wǎng)功能暫時關(guān)閉。
4、應(yīng)時常關(guān)注手機上網(wǎng)流量的使用情況。已經(jīng)訂制了上網(wǎng)套餐的手機網(wǎng)民,應(yīng)時常關(guān)注自己手機流量的使用情況,以盡可能避免因超額流量產(chǎn)生高額費用的情況發(fā)生。
5、話費突然暴漲是手機被竊聽的明顯線索。對普通消費者手機隱私威脅較大的是手機竊聽(間諜)軟件,消費者只要使用的是智能手機并能上網(wǎng),就有可能被安裝竊聽軟件。電話費突然暴漲,是手機被竊聽的一個明顯線索;手機很容易沒電也是一個危險信號,排除電池故障之后,就應(yīng)該到手機維修部門排查一下手機是否被人放進了芯片式竊聽器。最簡單的反竊聽方法,談私密話的時候,拔下手機電池就可以了。話費出現(xiàn)不正常暴增時,消費者只要查詢話費詳單,竊聽者的身份就不難被識破。
不過,手機竊聽軟件需要安裝才能被植入到手機之中,而且也主要針對的是智能手機,并不會對所有手機用戶產(chǎn)生效果。根據(jù)我國《安全法》的規(guī)定,任何個人或組織不得非法持有、使用竊聽器材;《刑法》也有規(guī)定,非法生產(chǎn)、銷售竊聽器材,可處三年以下有期徒刑、拘役或管制。
6、手機上網(wǎng)族自己要處處小心謹慎。使用智能手機的消費者,不要把自己手機的識別碼等底層信息輕易告訴別人;手機也不要隨便放置,而且不要把手機和SIM卡輕易交給他人;謹慎接受作為禮物贈送的智能手機,使用被動過手腳的“黑客手機”,等于在自己身邊安插了一個“密探”。有一個被動反竊聽的竅門,就是一旦發(fā)生環(huán)境音被監(jiān)聽的情況,只要被竊聽的手機有任何操作,比如收發(fā)短信、接打電話,或者玩游戲時,這次監(jiān)聽便會立刻中斷。
7、選用無上網(wǎng)功能的手機徹底擺脫后患。手機有風(fēng)險,上網(wǎng)需謹慎。對于老人與兒童,這些少有上網(wǎng)需要,也搞不懂如何設(shè)置手機功能的消費群體來說,這種方式是最好的辦法。