近日，我市社區(qū)服務(wù)信息中心在主要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步拓寬服務(wù)職能，全力打造便民利民服務(wù)平臺，目前已開展了10大類50多項服務(wù)項目，主要有緊急救助、家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)、生活瑣事等，隨著加盟企業(yè)的不斷增多，服務(wù)范圍覆蓋了市內(nèi)6區(qū)，并逐步向各縣延伸。

 

　　社區(qū)信息服務(wù)中心是由市民政局和河北恒信移動于去年共同建設(shè)。中心主要職能是以群眾需求為主導(dǎo)，以信息化服務(wù)為手段，以信用管理為核心，通過整合社會服務(wù)資源和全市城市社區(qū)、市民中心、村民中心的服務(wù)資源，構(gòu)建市、區(qū)、街道、社區(qū)四級社區(qū)養(yǎng)老呼叫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓社區(qū)居民尤其是老年人通過“12349”熱線、“一鍵通”呼叫等方式，享受到方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)的居家及養(yǎng)老便利服務(wù)。

 

　　目前，社區(qū)服務(wù)中心已有500多家企業(yè)加盟。廣大居民可通過三種途徑獲取所需服務(wù)，一是撥打12349熱線電話，即可通過信息平臺獲取到相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容；二是通過網(wǎng)絡(luò)查詢，登錄唐山市社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)，瀏覽政策咨詢、服務(wù)查詢等欄目，居民可查詢聯(lián)系相關(guān)服務(wù)加盟商，開展互動；三是利用“社區(qū)通”服務(wù)終端，即使用老年人手機，這種手機除正常的通話功能外，設(shè)置了緊急呼叫、定位等特殊功能，可供老年人生活急用。