“你明天‘單挑’還是‘群毆’?”“第一輪是‘群毆’,贏了才‘單挑’!北本┠掣咝4蠖䦟W(xué)生張曉強(qiáng)在宿舍聽(tīng)到隔壁師兄們的對(duì)話(huà)不禁嚇了一大跳:“難道他們要打架嗎?”
其實(shí),“單挑”和“群毆”是畢業(yè)生“面試專(zhuān)用詞語(yǔ)”!皢翁簟敝傅氖且粚(duì)一面試,“群毆”則是由一個(gè)面試官面試多個(gè)應(yīng)聘者。
AC面、壓力面、懇談會(huì)、PAR面、結(jié)構(gòu)面、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面、面經(jīng)、面霸等等,“面試專(zhuān)用詞語(yǔ)”幾乎可以寫(xiě)成一部“紅寶書(shū)”。這些詞語(yǔ)甚至連百度知道都搜索不了。應(yīng)屆畢業(yè)生們穿上正裝,打算興致勃勃地走出校門(mén),各種“面”就擺在他們面前,如同走進(jìn)一家熱氣騰騰的面館,種類(lèi)繁多,卻都難以下咽。
據(jù)了解,一家國(guó)企的省公司今年對(duì)應(yīng)屆生的測(cè)試環(huán)節(jié)共有13輪,包括網(wǎng)申、筆試、一面、二面、三面、省公司素質(zhì)測(cè)評(píng)(即興演講、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試)、市公司面試、體檢、懇談會(huì)(性格測(cè)試、懇談)、省公司二次審核面試。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)本科畢業(yè)生范雨晨聽(tīng)到一個(gè)哥們兒在某個(gè)投資銀行一舉面試18輪的消息之后感嘆:“他都快面吐了吧!單位為什么要把我們折磨夠了才肯放我們?nèi)スぷ??/DIV>
“壓力面”摧毀自信心
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)應(yīng)屆生卲奇剛遇到了他“史上最恐怖的壓力面”。面試官一開(kāi)始就問(wèn)他有沒(méi)有女朋友。理由是:私人問(wèn)題可能影響工作,我們必須要全面掌握情況。
在邵奇剛一再回避下,面試官幾乎以威脅的語(yǔ)氣說(shuō):“你不說(shuō)也沒(méi)關(guān)系,我們后面還有好幾十個(gè)來(lái)面試的人!鄙燮鎰偢杏X(jué)自己像犯了錯(cuò)誤一樣,“不就是來(lái)找工作嗎?”他有點(diǎn)委屈。
北京化工大學(xué)碩士三年級(jí)學(xué)生周崢已經(jīng)面試了十幾家公司,算得上是一根“老油條”了!盃I(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位通常都有‘壓力面’,故意問(wèn)一些讓人有壓迫感緊張感的問(wèn)題,的確很為難人!
周崢至今對(duì)他的第一次“壓力面”記憶猶新。“之前同學(xué)們叫我看看‘面經(jīng)’(別人分享的面試經(jīng)驗(yàn)),但我覺(jué)得沒(méi)有什么好學(xué)習(xí)的,面試就是誠(chéng)實(shí)的回答問(wèn)題唄!钡@第一次的面試卻給他留下了深刻的印象。
面試官問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是:“聯(lián)系你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我想你是一個(gè)三分鐘熱度的人,當(dāng)你熟悉了一個(gè)領(lǐng)域,你可能就會(huì)對(duì)工作失去興趣。是嗎?”“我一下子就蒙了,心想這個(gè)推論也未免太過(guò)度了吧,但一味否認(rèn)就有點(diǎn)狡辯的意思了!弊詈笏缓眉t著臉承認(rèn)。
“你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么?”“你人生中最失敗的一件事是什么?”“你所做過(guò)的最對(duì)不起父母的事情是什么?”
這些問(wèn)題都是“壓力面”的主食,倘若面試官再來(lái)點(diǎn)評(píng)價(jià),給這碗“面”加點(diǎn)作料,味道就更精彩了。
“我簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著當(dāng)班長(zhǎng),面試官就問(wèn)為什么當(dāng)班長(zhǎng),想當(dāng)官嗎?我說(shuō)能鍛煉自己,也能為大家服務(wù)。他說(shuō)你是雷鋒啊,現(xiàn)在這年代還能找到你這樣的人!敝軑樥f(shuō),“這幾乎摧毀了我的自信心,我開(kāi)始懷疑自己。”
走向混亂的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”
“千萬(wàn)別認(rèn)為有‘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面’就有‘有領(lǐng)導(dǎo)面’,也千萬(wàn)別認(rèn)為‘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面’就是面試官不是領(lǐng)導(dǎo)的面試!盦Q群上,師兄們給學(xué)弟學(xué)妹這樣解難。
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”的正解是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是“群面”的一種。通常,面試官給面試者們一個(gè)案例,在不指定領(lǐng)導(dǎo)的情況下,給每個(gè)人一定時(shí)間發(fā)言,最后形成小組意見(jiàn),這也叫AC面!盁o(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”還可以由兩組面試者就某一話(huà)題進(jìn)行辯論。
但“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”由于人多量大,經(jīng)常會(huì)有“夾生面”產(chǎn)生。
中科院廣州某研究所蔡新激動(dòng)地表示:“我前天剛參加了一個(gè)特別窩火的面試。這次‘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面’一共13個(gè)人,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多人的!
讓他不解的是,那個(gè)看上去和面試者差不多年紀(jì)的年輕面試官居然中途離開(kāi)了,“一屋子的人就在‘無(wú)面試官’的情形下‘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)’討論著!弊詈,這場(chǎng)無(wú)面試官、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的面試導(dǎo)致了一些“無(wú)根據(jù)”的結(jié)果。蔡新評(píng)價(jià)道:“太不負(fù)責(zé)、太不尊重人了!”
如同沒(méi)有煮熟的面,這樣的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”不僅難以下咽,還可能損害人的健康。
鄭華在一家外企人力資源部門(mén)工作,她曾經(jīng)也嘗過(guò)夾生的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”!啊疅o(wú)領(lǐng)導(dǎo)面’中,每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間均分要達(dá)到10分鐘才能有效。但是那一次,我們12個(gè)人,要求35分鐘完成討論,每個(gè)人只有3分鐘時(shí)間!彼X(jué)得這感覺(jué)太像快餐,“讓我覺(jué)得很不被尊重!
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面”除了夾生之外,還會(huì)有一些奇妙的味道,讓面試者互相淘汰就是其中一種。
同濟(jì)大學(xué)研究生三年級(jí)學(xué)生張遠(yuǎn)宏就經(jīng)歷過(guò)這一尷尬局面!稗q論結(jié)束后,讓我意想不到的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了!泵嬖嚬傩棘F(xiàn)在要在每組里淘汰一個(gè)人,每個(gè)人指出要淘汰的面試者并給出理由。
“我跟其他同學(xué)都不認(rèn)識(shí),也不了解他們的能力和素質(zhì),我真的沒(méi)辦法做出這樣的選擇,活脫脫、赤裸裸地挑撥離間!”
這個(gè)時(shí)候,面試者陣腳大亂,然而,亂世容易出英雄。“我旁邊的女生就被一個(gè)直言直語(yǔ)的人指出一處硬傷,說(shuō)她專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān)!边@個(gè)“英雄”讓張遠(yuǎn)宏有些緊張,生怕他將矛頭指向自己。
當(dāng)然,“英雄”處處有,每場(chǎng)“群面”都能遭遇“強(qiáng)勢(shì)伙伴”。
張遠(yuǎn)宏說(shuō):“很強(qiáng)勢(shì)的人會(huì)當(dāng)場(chǎng)把所有人都嗆住,很不爽!彼貞浧饏⒓幽呈澜500強(qiáng)的啤酒公司面試,小組里有個(gè)男生不停打斷別人說(shuō)話(huà)。
“我是我們小組最后一個(gè)發(fā)言,我剛說(shuō)了一句,他就打斷了我,完了最后還假惺惺地問(wèn)我要不要上去做陳述。我什么心情都沒(méi)有了,也沒(méi)有思路了。”強(qiáng)勢(shì)伙伴讓他的這次“群毆”失敗了。
面試者期待被尊重,而不是用求職培訓(xùn)隱藏真實(shí)的自己
如果說(shuō)應(yīng)屆生是各種面的食客,那么面試官就相當(dāng)于做面條的“大廚”。一些“非著名”“大廚”的“非典型”表現(xiàn)往往讓“食客們”哭笑不得。
“面霸”周崢遭遇一家醫(yī)藥公司面試的內(nèi)容就是“向大夫賣(mài)新藥”。面試官扮演大夫。周崢認(rèn)為當(dāng)時(shí)自己表現(xiàn)不錯(cuò),但面試官扮演的大夫最后還是對(duì)他說(shuō)“我現(xiàn)在有急事,要出去開(kāi)會(huì),你下次再來(lái)吧”!周崢說(shuō):“我們6個(gè)人的推銷(xiāo),沒(méi)人能賣(mài)出去。”他認(rèn)為面試官在故意演戲刁難他們。
北京某高校畢業(yè)生蔣科則被面試官各種“假如”問(wèn)題困擾。他印象深刻的一次“假如面”中,面試官問(wèn)他:“假如你和你的同事在共同完成一個(gè)工作報(bào)告后,報(bào)告只能署一個(gè)人的名字,并且被署名的人會(huì)立刻得到提拔,你會(huì)怎么辦?”
于是,蔣科的這次面試就卡在了這個(gè)奇怪的問(wèn)題上了!叭绻媸怯龅竭@種狀況,就不應(yīng)該讓事情到了這一步才開(kāi)始著手處理,所以這個(gè)假設(shè)就不會(huì)成立。”他說(shuō)。
除了永遠(yuǎn)賣(mài)不出去的藥、奇怪的“假如”問(wèn)題,面試官有時(shí)還會(huì)將面試者當(dāng)做空氣忽略。
蔣科講述了他參加的另一場(chǎng)基金公司的終面。“我正在回答問(wèn)題,面試官的電話(huà)響了,他就開(kāi)始接電話(huà)了。”蔣科覺(jué)得這很不可思議,“要是我的電話(huà)響了,一定會(huì)被淘汰,但同樣的情況顛倒過(guò)來(lái),我卻不能淘汰他!
有兩年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)的鄭華認(rèn)為,這些看起來(lái)很滑稽的行為實(shí)際上表現(xiàn)了面試官對(duì)面試者的不尊重,不是所有面試官都有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)精神。對(duì)她而言,因?yàn)樽约航?jīng)歷過(guò)面試,才知道在工作中要特別注意尊重面試者。
因此,如今每次公司組織面試,鄭華都會(huì)在面試前向面試者確認(rèn)面試職位、講解職位要求、介紹公司情況,然后再對(duì)面試者進(jìn)行面試,結(jié)束后,會(huì)告知在什么時(shí)間段內(nèi)電話(huà)確認(rèn)下次面試時(shí)間。
她發(fā)現(xiàn)這些看上去理所當(dāng)然的細(xì)節(jié),很多HR是不會(huì)放在心上的。
“而現(xiàn)在社會(huì)上還組織了很多求職培訓(xùn)班,講課老師是大型企業(yè)的資深人力資源管理工作人員,他們?yōu)榕嘤?xùn)者總結(jié)了各個(gè)行業(yè)甚至各個(gè)職位篩選簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵詞,搜集面試問(wèn)題,并教他們?nèi)绾位卮饓浩刃詥?wèn)題、不同的職位對(duì)應(yīng)聘者的能力需求!编嵢A說(shuō)就因?yàn)槿绱耍瑢?dǎo)致很多人為了面試成功,也可以輕而易舉通過(guò)各種求職培訓(xùn)隱藏真實(shí)的自己。