１月４日凌晨３時(shí)多，大雪仍在紛紛揚(yáng)揚(yáng)地下著。住在路北區(qū)祥豐里的公交司機(jī)王偉和幾位同伴兒就出門(mén)了。

　　這是一次艱難的行程。無(wú)法騎車(chē)，他們只能迎著寒風(fēng)，在大雪中艱難地步行。一個(gè)多小時(shí)后，他們來(lái)到了二公司車(chē)場(chǎng)，半個(gè)小時(shí)后，他們駕上公交車(chē)上了路，開(kāi)始了一天的工作。

　　從１月３日開(kāi)始，唐山公交不知有多少職工就是這樣走向工作崗位的——

　　—風(fēng)口浪尖

　　１月３日，一場(chǎng)久違的大雪突襲而來(lái)，積雪厚近１０厘米。凜冽的寒風(fēng)中，城市交通不得不整體放慢了“腳步”。道路上一片泥濘，稀少的車(chē)輛像蝸牛一樣緩慢行駛。風(fēng)雪肆虐中，冰凌把馬路變成了溜冰場(chǎng)，城市公交系統(tǒng)壓力驟增。車(chē)返回來(lái)后，司機(jī)們來(lái)不及短暫休息，返回頭又行駛在迎來(lái)送往的線路上。

　　大雪考驗(yàn)著這個(gè)城市的公共交通，也把公交人推到了風(fēng)口浪尖。

　　面對(duì)雪情，公交人早有準(zhǔn)備�？偣�司總經(jīng)理趙俊良和其他班子成員按照分工，早早地到達(dá)各車(chē)場(chǎng)、路隊(duì)、線路，到運(yùn)營(yíng)一線查看道路和車(chē)輛運(yùn)行情況，每天２４小時(shí)不離崗，隨時(shí)解決營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題�？偣�司及時(shí)啟動(dòng)了特殊天氣應(yīng)急預(yù)案：各分公司取消公休車(chē)和對(duì)外包車(chē)業(yè)務(wù)，增加配車(chē)數(shù)量。一線人員提早上班，機(jī)關(guān)管理人員到達(dá)公交站點(diǎn)，清理積雪，疏導(dǎo)客流，維持乘車(chē)秩序。同時(shí)，加大對(duì)重點(diǎn)路段和重點(diǎn)線路的隱患巡檢力度。

　　雖是風(fēng)口浪尖，但公交人在這場(chǎng)硬仗中毫無(wú)畏懼——在陡坡處、公交站點(diǎn)上，他們?nèi)鋈谘﹦�；在�?chē)場(chǎng)內(nèi)，他們鏟雪除冰。大家齊心協(xié)力保運(yùn)營(yíng)，忘記了寒冷和疲倦。為防止車(chē)輛油路等部件被凍，司機(jī)們必須不停地給車(chē)預(yù)熱。每輛車(chē)從發(fā)動(dòng)起來(lái)到熄火也就幾分鐘，但每個(gè)分公司有幾百輛車(chē)，熱上３次，一晚上就過(guò)去了。回到辦公室，許多人的衣服全濕透了。寒風(fēng)中、雪地上，車(chē)隊(duì)干部、司乘人員跑來(lái)跑去，爭(zhēng)分奪秒，除去一輛輛公交車(chē)身上的積雪，查驗(yàn)燈光，換上新電瓶……他們太累了！在公交西站，二公司一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張獻(xiàn)海臉色灰暗，嗓子嘶啞。同事們說(shuō)，隊(duì)長(zhǎng)連續(xù)兩天兩夜，每天只能睡兩三個(gè)小時(shí)。

　　司機(jī)在路上艱難前行，后勤人員則把熱菜熱飯及時(shí)送到司乘人員手里。在公交公司，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、干部為職工服務(wù)、保修為營(yíng)運(yùn)服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、司乘為乘客服務(wù)、公交為社會(huì)服務(wù)絕不是一句空話。

　　令人感動(dòng)的鏡頭

　　在這場(chǎng)路程艱難的雪天大輸送中，公交公司涌現(xiàn)出很多可敬可愛(ài)的職工，他們是那樣樸實(shí)，但他們?yōu)槌丝团醭龅氖且活w顆赤誠(chéng)的心。

　　鏡頭一：１月３日，一公司司機(jī)周宇鵬跑完最后一班車(chē)，歸來(lái)已是下午兩點(diǎn)多了。聽(tīng)說(shuō)游１路缺車(chē)時(shí)，他顧不上勞累，匆忙中買(mǎi)了一個(gè)冷面包，啃上幾口，就駕車(chē)上路了。

　　鏡頭二：在友誼里公交站點(diǎn)，一位外地老人，帶著一堆行李想要上車(chē)，乘務(wù)員鄭玉曉下了車(chē)把乘客扶到車(chē)上。下車(chē)時(shí)，又把老人扶下車(chē)。老人感慨地說(shuō)：“還是唐山公交好！”

　　鏡頭三：在２６路、５路等線路上，三公司保潔隊(duì)的老大姐們每天早早就來(lái)到車(chē)隊(duì)，手拿抹布、墩布擦去車(chē)上臺(tái)階的雪水，防止乘客打滑。他們說(shuō)，要讓乘客平平安安地上下車(chē)。

　　鏡頭四：路滑車(chē)慢。為了確保最后一班車(chē)安全返回。從３日晚上開(kāi)始，四公司安全隊(duì)長(zhǎng)岳志明、李洪明分別從藍(lán)天樓、唐山西站乘上２０７路和２１０路最后一班車(chē)，叮囑司機(jī)小心慢行，確保行車(chē)安全，直到最后一班車(chē)安全返回時(shí)才放下心來(lái)。哥兒倆說(shuō)：“安全是頭等大事！”

　　風(fēng)雪夜歸人

　　風(fēng)雪中的等待讓乘客變得焦躁，有的乘客打電話投訴，認(rèn)為車(chē)?yán)锶颂�多，屬于超載。因路滑，車(chē)速轉(zhuǎn)慢，一位乘客責(zé)怪影響了他辦事。聽(tīng)到乘客的抱怨，司乘人員總是耐心解釋，化解他們的怨氣。

　　１月３日晚１１時(shí)許，一位從河南來(lái)辦業(yè)務(wù)的人走到開(kāi)平新城附近時(shí)，準(zhǔn)備打出租車(chē)回古冶。但是，平時(shí)來(lái)往不停的出租車(chē)這時(shí)已不見(jiàn)蹤影。就在這時(shí)，一輛標(biāo)有２１０線路的公交車(chē)在他身邊停下，司機(jī)孫宇峰請(qǐng)這位河南人上了車(chē)。雪夜，一股股暖流流淌在這位外鄉(xiāng)人的心中。

　　冰雪使道路坑坑洼洼，汽車(chē)在坎坷的路上劇烈地顛簸著。有的車(chē)一路下來(lái)，輪胎邊結(jié)聚起大塊的冰坨子。在這樣惡劣的道路上行駛，頻繁地啟動(dòng)、停車(chē)、剎車(chē)使得故障多了起來(lái)。３日晚上，一輛１５路車(chē)壞在建華橋附近。隊(duì)長(zhǎng)霍志杰帶領(lǐng)修理工頂著凜冽刺骨的寒風(fēng)，爬在雪地上修復(fù)車(chē)輛，直至把車(chē)修好，返回車(chē)場(chǎng)已經(jīng)是凌晨３時(shí)了。

　　風(fēng)雪，阻擋不住城市的律動(dòng)，阻擋不住公交人的腳步；風(fēng)雪，給生活在這個(gè)城市里的人們留下了一幕幕溫情，帶來(lái)了一絲絲暖意。