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團(tuán)購(gòu)深陷泥潭路在何方

已閱[2981]次[2011/11/26]

    1483家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集體退出 團(tuán)購(gòu)神話終結(jié)
 
 “公司總部通知10月底撤站,11月2日派人跟我們談,只補(bǔ)半個(gè)月的底薪。”24券撫順站的員工李倩告訴中國(guó)青年報(bào)記者。24券撫順站的員工底薪是1400元,半個(gè)月就是700元。沖著這700元,3天里,14個(gè)員工里有一半簽訂了離職協(xié)議。
 
  24券是北京紅微博文化藝術(shù)有限公司推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。其官方網(wǎng)站稱,在全國(guó)200多個(gè)城市,全天24小時(shí)提供最值、最新的同城時(shí)尚消費(fèi)服務(wù),涉及餐廳、影劇院、酒吧、美發(fā)美體、KTV、SPA、夜店、戶外運(yùn)動(dòng)、旅游、體育賽事、音樂會(huì)、健身等多個(gè)領(lǐng)域。
 
  撫順站員工小王介紹,24券撫順站4月份開站,6月份上線,雖然業(yè)績(jī)?cè)谏仙冀K沒有實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。底薪加上績(jī)效和補(bǔ)助,他們的平均工資在2500元左右。
 
  “公司表示,如果不簽離職協(xié)議,將拿不到10月份的工資,但我們還是要跟這種不平等的離職協(xié)議斗爭(zhēng)一下!崩钯徽f(shuō)。
 
  撫順站只是24券諸多站點(diǎn)的一個(gè)縮影。
 
  據(jù)報(bào)道,24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)淮安站一夜間人去樓空,尚有上百萬(wàn)商戶的賬未結(jié),涉及資金幾十萬(wàn)元。眾多合作商家上門討錢。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。
 
  事實(shí)上,24券從9月底就開始對(duì)員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。目前已從6000人裁員至5000人。
 
  團(tuán)購(gòu)深陷泥潭
 
  某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一位離職中層稱,幸虧早早就不在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)干了,否則被裁了就只能喝西北風(fēng)。
 
  高朋網(wǎng)由騰訊和美國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)公司Groupon共同出資,一開始就深陷假抽獎(jiǎng)信任風(fēng)波。10月,在高朋網(wǎng)上,一款天梭表的團(tuán)購(gòu)價(jià)是690元,這個(gè)價(jià)格比這款天梭表市場(chǎng)價(jià)的四分之一還低。但隨后有消費(fèi)者投訴手表質(zhì)量差,有假貨嫌疑。
 
  11月4日,天梭中國(guó)公司表示,消費(fèi)者從高朋網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的所有送檢的天梭手表均為假貨。高朋網(wǎng)11月7日聲明,指責(zé)供貨商天津市金三商貿(mào)有限公司,“使用虛假代理資質(zhì)信息”,承認(rèn)質(zhì)檢人員在對(duì)商家檢驗(yàn)的流程遵守上有失職之處。高朋網(wǎng)表態(tài):除了全額退款外,已付款沒有收到表的消費(fèi)者將獲得200元現(xiàn)金補(bǔ)償;已收到手表并退貨的消費(fèi)者將得到400元現(xiàn)金補(bǔ)償。
 
  截至9月30日,高朋網(wǎng)凈虧損4645萬(wàn)美元,同期營(yíng)收僅為214萬(wàn)美元。此前高朋網(wǎng)一個(gè)月曾裁撤13個(gè)分站。
 
  一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,10月中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交額環(huán)比9月下降了11%,實(shí)物商品團(tuán)與生活服務(wù)團(tuán)的總交易額僅與6月持平。
 
  團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800發(fā)布的《2011年第三季度中國(guó)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)觀察報(bào)告》顯示,目前已有754家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法打開或者已轉(zhuǎn)型不做團(tuán)購(gòu),其中超過一個(gè)月沒有更新的網(wǎng)站達(dá)9%,另有5%的網(wǎng)站以改版、內(nèi)部調(diào)整等理由關(guān)閉了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
 
  《全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示,截至2011年10月底,全國(guó)范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)閉、退出團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),其中,僅10月份關(guān)閉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量就高達(dá)456家。
 
  一淘網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至10月底,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過兩成(20.5%)網(wǎng)站近一個(gè)月已經(jīng)沒有更新商品,我國(guó)5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過1000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者停止了更新,或者網(wǎng)站改版、關(guān)閉。
 
  更令人擔(dān)憂的是風(fēng)投也不再青睞團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。在中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排名前五的拉手網(wǎng)準(zhǔn)備上市融資搏一把,但就目前來(lái)看前景并不樂觀。
 
  11月8日,拉手網(wǎng)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的有關(guān)文件顯示,該公司將發(fā)行5356990股美國(guó)存托股票(ADS),1ADS折合36股普通股,發(fā)行價(jià)區(qū)間為13至15美元。按最高價(jià)15美元計(jì)算,拉手網(wǎng)最多融資8000萬(wàn)美元。按照拉手網(wǎng)此前公布的計(jì)劃,該公司應(yīng)于11月14日在納斯達(dá)克掛牌交易。
 
  11月10日,高原資本創(chuàng)業(yè)投資董事總經(jīng)理涂鴻川在新浪微博上爆料,據(jù)華爾街投行人士透露,拉手網(wǎng)IPO已經(jīng)取消。11月14日,拉手網(wǎng)未能如期上市。
 
  根據(jù)財(cái)報(bào),拉手網(wǎng)上半年虧損達(dá)到了3.91億元,為同期凈收入的6.8倍。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這樣的燒錢速度,拉手網(wǎng)現(xiàn)金流難以支撐一年。
 
  非獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也狠狠拖了母公司的后腿。
 
  11月11日,人人公司(其旗下有人人網(wǎng)及糯米網(wǎng))公布了2011年第三季度財(cái)報(bào),其旗下的糯米網(wǎng)大幅虧損,對(duì)人人公司凈利潤(rùn)產(chǎn)生巨大影響。
 
  人人公司的季報(bào)披露,2011年第三季度,糯米網(wǎng)總營(yíng)收170萬(wàn)美元,營(yíng)收成本為14.1萬(wàn)美元,運(yùn)營(yíng)開支為810萬(wàn)美元,糯米網(wǎng)本季度這兩項(xiàng)開支合計(jì)為824.1萬(wàn)美元,糯米網(wǎng)運(yùn)營(yíng)虧損654.1萬(wàn)美元。糯米網(wǎng)2011年第一季度、第二季度的營(yíng)收分別為90萬(wàn)美元和110萬(wàn)美元。
 
  滿座網(wǎng)CEO馮曉海接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),規(guī)模較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想要繼續(xù)從私募融資,但能接盤的人已經(jīng)不多了,而一旦財(cái)務(wù)出現(xiàn)狀況,“就會(huì)非常瘋狂地裁員”。
 
  瘋狂擴(kuò)張?zhí)x譜
 
  律師趙占領(lǐng)曾接手多個(gè)團(tuán)購(gòu)公司因裁員引發(fā)的勞動(dòng)仲裁案件,包括窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)和高朋網(wǎng)。
 
  趙占領(lǐng)說(shuō),他代理了窩窩團(tuán)鄂爾多斯分站員工的勞動(dòng)仲裁案。窩窩團(tuán)鄂爾多斯分站成立三個(gè)月,一個(gè)單子都沒有,但員工的工資照發(fā)。
 
  “高朋網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)在全國(guó)都有幾百家分站,那些三四線城市,一個(gè)季度也就兩三個(gè)單子!
 
  團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛在各地“插旗”,目的是用幾百家分站這種幌子去投資人那里得到融資。趙占領(lǐng)說(shuō),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂擴(kuò)張?zhí)x譜,根本沒有考慮到市場(chǎng)的接受程度。
 
  “某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的蘇州分站,在市中心最好的一座寫字樓里,跟銀行、石油公司一個(gè)大廈辦公,試問它的毛利率是多少,就敢租這么昂貴的辦公地點(diǎn)?”馮曉海說(shuō),一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站花投資人的錢大手大腳,埋下了盲目擴(kuò)張的禍根。
 
  “整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)泡沫巨大,被做爛了!辈┛途W(wǎng)創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東說(shuō)。
 
  團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站太急功近利了,超越了企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律。如今的互聯(lián)網(wǎng)大公司都經(jīng)歷過十年八年的發(fā)展才形成規(guī)模。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從零到幾千人,只經(jīng)歷不到一年的工夫,管理上、財(cái)務(wù)上都難以承受這樣的“膨脹”。
 
  “團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站生生地把一場(chǎng)馬拉松變成了百米沖刺!狈脚d東說(shuō)。
 
  泡沫破滅只是時(shí)間問題,誰(shuí)的錢多誰(shuí)的命就大。團(tuán)購(gòu)野蠻生長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)投資功不可沒。“這些風(fēng)投一涌而出,像股民一樣追漲殺跌,不是比誰(shuí)投得準(zhǔn),而是比誰(shuí)投得狠!狈脚d東說(shuō),“團(tuán)購(gòu)并不能成為主流的消費(fèi)模式和正常的商業(yè)模式。”方興東說(shuō),適合團(tuán)購(gòu)這種打折推廣模式的是特定商品!皥F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)慢慢縮減,拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn),2012年是團(tuán)購(gòu)收縮年。”
 
  投中集團(tuán)分析師馮坡說(shuō),今年6月份以后,除了戰(zhàn)略投資者,專業(yè)化的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)不再往團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域投錢了。
 
  缺乏資金的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站坐吃山空,必須壓縮成本才能生存。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站兩大成本是廣告和人力。馮坡說(shuō),比起前幾個(gè)月的鋪天蓋地,現(xiàn)在能見到的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站廣告大大減少;各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁人撤站的消息不絕于耳。
 
  團(tuán)購(gòu)是在幫助商家擴(kuò)展業(yè)務(wù)、幫助商家營(yíng)銷的過程中賺錢。“但中國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)商家都跟不同的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接觸,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站免費(fèi)甚至付錢給商家做推廣,讓很多商家心態(tài)失衡。”馮曉海說(shuō),幫助商家推廣產(chǎn)品和服務(wù)是有成本的,但激烈的團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)讓商家“不花錢”的心態(tài)惡性循環(huán),最終破壞了整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則。
 
  馮曉海認(rèn)為,一旦有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大規(guī)模裁員,拖欠商家貨款,就會(huì)引起國(guó)家監(jiān)管部門的嚴(yán)厲監(jiān)管,這樣運(yùn)營(yíng)成本提高,整個(gè)行業(yè)都會(huì)受到影響。
 
  團(tuán)購(gòu)路在何方
 
  一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年6月至10月,消費(fèi)者對(duì)商品實(shí)物類團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)占比持續(xù)提升,并在今年10月首度突破市場(chǎng)消費(fèi)總額的五成以上,達(dá)到52.75%,但餐飲服務(wù)、旅游機(jī)票、娛樂休閑等生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目市場(chǎng)占比卻持續(xù)下滑。
 
  艾瑞網(wǎng)分析師王亭亭說(shuō),在電子商務(wù)行業(yè)里,團(tuán)購(gòu)是一種高成本運(yùn)作的模式,花在人力和廣告上的錢很多,而收入很少。
 
  實(shí)物類團(tuán)購(gòu)上升并不是一個(gè)好兆頭,王亭亭說(shuō),實(shí)物類團(tuán)購(gòu)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C企業(yè),這些企業(yè)規(guī)模大,資金雄厚,全面進(jìn)入了供應(yīng)鏈的上游和配送系統(tǒng),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很難與之競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)購(gòu)因不牽涉到倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等環(huán)節(jié),相對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式,是一種“輕”模式。只有以餐飲、美容美發(fā)等本地服務(wù)業(yè)為主,才能扎扎實(shí)實(shí)走出團(tuán)購(gòu)特色。
 
  王亭亭認(rèn)為,中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)是培養(yǎng)了市場(chǎng)和用戶,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)變得成熟,消費(fèi)者也越來(lái)越認(rèn)可這種消費(fèi)模式,F(xiàn)在正是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站理性回歸的時(shí)候,由投資驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。
 
  馮曉海說(shuō),因地制宜,本地服務(wù)發(fā)達(dá)的城市,即使城市不大,也可以發(fā)展團(tuán)購(gòu);一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的的城市,城區(qū)分散,并不一定適合團(tuán)購(gòu)。總體來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)仍然是一種好模式。
 
  他認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)應(yīng)該深化與商家市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作,給商家提供解決方案,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額,而不是在各個(gè)城市跑馬圈地。通過減薪,優(yōu)化服務(wù),降低成本,提高收益,滿座網(wǎng)的虧損在減少,“預(yù)計(jì)2012年1月能盈虧平衡。”馮曉海說(shuō)。
 
  雖然滿座網(wǎng)也在積極找下一輪的風(fēng)險(xiǎn)投資,但馮曉海強(qiáng)調(diào),“不要寄希望于風(fēng)投輸血,企業(yè)做到盈利,就有生存的希望!
 
    千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)今年“蒸發(fā)”網(wǎng)站總數(shù)首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)
 
  在經(jīng)歷了裁員、關(guān)站的風(fēng)波后,團(tuán)購(gòu)行業(yè)10月份結(jié)束了此前的“大躍進(jìn)”增長(zhǎng),開始掉頭向下。團(tuán)購(gòu)業(yè)獨(dú)立分析機(jī)構(gòu)團(tuán)800最新數(shù)據(jù)顯示,10月份全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站僅新增16家,而今年以來(lái)關(guān)停網(wǎng)站數(shù)量則累計(jì)達(dá)到1017家,月銷售額過億網(wǎng)站則從8月份的7家縮減到5家。
 
  10月份開始,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總量一直呈現(xiàn)的增長(zhǎng)勢(shì)頭終于走向拐點(diǎn),而行業(yè)瘦身趨勢(shì)初見端倪。團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示,10月份國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站僅新增16家,而因頁(yè)面無(wú)法訪問、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等原因被視為停運(yùn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站累計(jì)1017家,目前全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總數(shù)滑落到4057家,首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
 
  與此同時(shí),相比7月份,40個(gè)熱門城市的團(tuán)購(gòu)銷售額占全國(guó)總銷售額的84%,到了10月份,這一數(shù)字已下降到了75%,表明團(tuán)購(gòu)在一線城市中的虛火已退,而衰退、負(fù)增長(zhǎng)帶來(lái)的商業(yè)沖擊波正蔓延至更多城市。數(shù)據(jù)顯示,除廣東、北京、江蘇等團(tuán)購(gòu)熱點(diǎn)區(qū)域繼續(xù)保持高位穩(wěn)定外,第一梯隊(duì)之后的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分化明顯,與位列第4的上海10月份1.15億成交額相比,第5位的山東10月成交額僅有0.36億元,差距進(jìn)一步拉大。
 
  另外,衡量團(tuán)購(gòu)業(yè)景氣程度的“億元俱樂部”成員,也在10月份頹勢(shì)加劇,從8月份的7家、9月份的6家,減少到10月份的5家,同樣證明了大躍進(jìn)的終止,目前僅有拉手、美團(tuán)、窩窩3家依然輪流坐莊,把持著全國(guó)前3的交椅。

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