唐山市消協(xié)再度呼吁：返券促銷涉嫌多項違法，具有社會責任的誠信商家不應該再用此法促銷。

 

    ●返券促銷涉嫌違背《消法》、《價格法》相關明碼標價的條款

 

    返券促銷作為商業(yè)促銷的一種手段，商家更多關注的是如何讓消費者循環(huán)購物，以提高營業(yè)額和銷售量。返券促銷涉及復雜的演算過程，它的總折扣率是隨著消費者購買商品的多少、額度、次數(shù)各不相同，而處于不斷變化中，難以清楚標明。這種促銷方式擾亂了消費者的知情權，不僅使明碼標價失去了作用，且極易造成誤解，使消費者陷入購物怪圈。

 

    唐山市消協(xié)相關負責人表示，明碼標價的規(guī)定是國家為維護正常的市場價格秩序，保護消費者合法權益而制定的，其目的是使商品的價格直接、明確、便于比較，從而保證消費者的知情權和自主選擇權�！断�法》第19條規(guī)定：“經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品和服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。商店提供商品應當明碼標價�！薄秲r格法》第14條規(guī)定：“經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為：利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”。

 

    ●返券促銷涉嫌違背《價格法》誠實信用原則

 

    在返券活動中，由于商家的諸如標價方式、返券額度、返券程序、使用時限、適用范圍、責任免除等交易規(guī)則設計得極為復雜，消費者受文化水平、年齡職業(yè)等諸多條件所限，并非人人都能快速計算出實際折扣率的高低，所以很容易在頭腦混亂的情況下出現(xiàn)盲目消費﹑過后后悔的情況。商家實際上是利用消費者的不足和弱點大賺昧心錢，涉嫌價格歧視。

 

    《價格法》第7條規(guī)定：“經(jīng)營者定價，應當遵循公平、合法和誠實信用的原則�！�

 

    ●返券促銷涉嫌違背《反不正當競爭法》不得“變相搭售”的條款

 

    在返券促銷活動中，商家大多對商品標價進行了“技術”處理，以便造成以損失返券為“要脅”，讓消費者落進商家精心設置的“變相搭售”、“捆綁銷售”陷阱的局面，導致消費者違背初衷，花費大量時間、精力和錢財，循環(huán)往復購物，買了許多可能并不需要的商品。這不僅涉嫌變相強迫交易，侵犯了消費者的自主選擇權和公平交易權，而且把一部分成本強行轉嫁給了供應商。

 

    《反不正當法》第12條規(guī)定：“經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件�！�

 

   ●返券額度過高涉嫌違背《反不正當競爭法》的不得低價傾銷條款

 

    據(jù)業(yè)內專家透露，商業(yè)零售業(yè)的正常毛利率是20%左右，返券促銷所能承受的正常額度也就在“滿100返20”左右，超過這一標準，甚至于“滿100返200”，這就不得不說是涉嫌構成了不正當競爭�，F(xiàn)實中，部分商家長期、高頻度地開展高額返券促銷活動，之所以還能夠承受得住，其主要原因在于存在提高商品售價再行返券、利用稅收管理漏洞返券不交稅等問題。

 

    《反不正當競爭法》第11條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以排擠對手為目的，以低于成本的價格銷售商品�！�

 

    ●返券行為涉嫌違背《中國人民銀行法》不得發(fā)行代金券條款

 

    一些商場為返券促銷所印制的返券也屬于代幣票券的一種，它雖然只限在商場內使用，但卻具有貨幣的一般屬性：一是可以在一定區(qū)域的市場上流通，二是消費者持返券可以購買各種不同種類的商品。這種隨意發(fā)行返券的做法，在一定程度上挑戰(zhàn)了人民幣的權威性，涉嫌違反國家有關規(guī)定，而且容易助長不正之風，引發(fā)偷稅漏稅等社會問題。

 

    《中國人民銀行法》第3章第19條和《人民幣管理條例》第4章第29條都明確規(guī)定，任何單位和個人不得印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場上流通�！吨袊�人民銀行法》第7章第44條還規(guī)定：“印制、發(fā)售代幣券在市場上流通的，中國人民銀行應當責令停止違法行為，并處20萬元以下罰款”。